Chính sách bảo mật này mô tả cách Corep Viet ("chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng các dịch vụ và ứng dụng của chúng tôi tại corepviet.com và các tên miền phụ (bao gồm team.corepviet.com).
This Privacy Policy describes how Corep Viet ("we") collects, uses, and protects information when you use our services and applications at corepviet.com and its subdomains (including team.corepviet.com).
1. Thông tin chúng tôi thu thập Information we collect
- Thông tin tài khoản: tên hiển thị, ảnh đại diện và mã định danh tài khoản mạng xã hội (TikTok, Facebook, YouTube) khi bạn kết nối tài khoản với ứng dụng của chúng tôi thông qua đăng nhập OAuth.
- Mã truy cập (access token): dùng để đăng nội dung lên các tài khoản mạng xã hội mà bạn đã cấp quyền.
- Nội dung bạn cung cấp: video, hình ảnh và chú thích bạn yêu cầu đăng tải.
- Tin nhắn từ Fanpage: ứng dụng chỉ nhận các tin nhắn do khách hàng chủ động gửi vào Fanpage Facebook của chúng tôi. Hệ thống không thu thập tin nhắn từ bất kỳ nguồn nào khác.
- Số điện thoại: chỉ được trích xuất nếu khách hàng tự để lại số điện thoại trong nội dung hội thoại. Chúng tôi không tự động lấy số điện thoại từ tài khoản Facebook.
We collect: account information (display name, avatar, account ID) via OAuth; access tokens for authorized publishing; content you submit; messages that customers proactively send to our Fanpage; and phone numbers only when customers voluntarily include them in conversation.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin How we use information
- Đăng tải nội dung lên các tài khoản mạng xã hội theo yêu cầu và sự cho phép của bạn.
- Hiển thị trạng thái kết nối và kết quả đăng bài.
- Lưu số điện thoại khách hàng (nếu có) vào Lark Base để nhân viên tư vấn liên hệ hỗ trợ.
- Duy trì, bảo mật và cải thiện dịch vụ.
We use information to publish content to your authorized social accounts, display connection status, store customer phone numbers (if voluntarily provided) in Lark Base for sales consultation purposes, and to maintain and improve the service.
3. Lưu trữ và bảo mật Storage & security
Mã truy cập được lưu trữ an toàn và chỉ được dùng cho mục đích đăng bài mà bạn đã cấp quyền. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý (mã hóa khi truyền tải qua HTTPS, hạn chế quyền truy cập) để bảo vệ dữ liệu.
Access tokens are stored securely and used only for the publishing purposes you have authorized. We apply reasonable technical safeguards (HTTPS encryption in transit, restricted access) to protect data.
4. Dịch vụ bên thứ ba Third-party services
Ứng dụng của chúng tôi tích hợp với API chính thức của TikTok, Meta (Facebook) và Google (YouTube). Việc bạn sử dụng các nền tảng này còn chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật riêng của từng nền tảng.
Our application integrates with the official APIs of TikTok, Meta (Facebook), and Google (YouTube). Your use of those platforms is also governed by their respective privacy policies.
5. Quyền của bạn Your rights
- Bạn có thể thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào trong phần cài đặt ứng dụng của TikTok, Facebook hoặc Google.
- Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn bằng cách liên hệ theo thông tin bên dưới.
You may revoke access at any time in the app settings of TikTok, Facebook, or Google, and you may request deletion of your data by contacting us below.
6. Xóa dữ liệu Data deletion
Khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua một trong các kênh sau:
- Email: dev@corepviet.com — tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu"
- Số điện thoại / Zalo: 0981.224.978
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
Customers may request data deletion by contacting us via email at dev@corepviet.com (subject: "Data Deletion Request") or by phone/Zalo at 0981.224.978. We will process the request within 30 days.
7. Thay đổi chính sách Changes to this policy
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.
We may update this policy from time to time. The latest version will always be posted on this page with its effective date.
8. Liên hệ Contact
Corep Viet — Website: corepviet.com — Email: dev@corepviet.com